Mulheres são a maioria no transporte de Praia Grande, revela pesquisa
Superlotação é o principal problema apontado pelos usuários do sistema municipal de transporte.
Uma pesquisa de satisfação realizada pela Secretaria de Transportes (Setransp) de Praia Grande revelou que 65% dos usuários do sistema de transporte municipal são mulheres. O estudo identificou a superlotação como o problema mais crítico enfrentado pelos passageiros.
Conduzida em parceria com a WRI Brasil, esta é a terceira edição da pesquisa, que entrevistou 262 pessoas sobre suas experiências nas linhas de ônibus municipais. Além da superlotação, os usuários também destacaram o longo tempo de espera como uma preocupação significativa.
Perfil dos Usuários
Os dados da pesquisa mostram que 62% dos usuários se identificam como pretos ou pardos, e 48% têm renda familiar de até 1,5 salário mínimo. Uma grande parte, 65%, utiliza o ônibus cinco vezes ou mais por semana, principalmente para ir ao trabalho, e 62% levam cerca de uma hora para seus deslocamentos.
A pesquisa também revelou que a nota de satisfação geral dos usuários é 7. Dentre os aspectos bem avaliados, destacam-se a informação ao cliente e o conforto nos terminais. A nota para a informação ao cliente subiu de 5,7 em 2025 para 7,6 neste ano, enquanto o conforto nos terminais passou de 6,2 para 7,5.
Além disso, 78% dos entrevistados afirmaram confiar nos ônibus para seus deslocamentos, e 87% apoiam a adoção de ônibus elétricos. Um total de 80,5% dos usuários recomendaria o sistema de transporte coletivo.
Pontos de Melhoria
Apesar dos aspectos positivos, a pesquisa também apontou áreas que necessitam de melhorias. A superlotação dos ônibus continua sendo a principal queixa, seguida pelo tempo de espera e atrasos nas viagens. A disponibilidade dos serviços à noite e nos finais de semana também foi mencionada como um ponto que requer atenção.
O secretário de Transportes, Leandro Avelino, destacou a importância da pesquisa para entender as demandas da população e direcionar investimentos que melhorem as condições do transporte municipal. Ele enfatizou que o objetivo é oferecer um sistema de deslocamento mais eficiente e seguro para todos os usuários.
Fonte: G1 SP Interior
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