Banco do Brasil enfrenta instabilidade em site e aplicativo nesta terça-feira

Na manhã desta terça-feira (3), o Banco do Brasil enfrentou problemas de instabilidade em seu site e aplicativo, afetando o acesso dos clientes.

Usuários relataram dificuldades nas redes sociais, com alguns não conseguindo fazer login e outros recebendo mensagens de erro, como “Algo deu errado, tente novamente mais tarde”. O site Downdetector, que monitora interrupções em serviços digitais, registrou um aumento nas reclamações a partir das 8h01, com um pico de 6.237 relatos às 9h31.

De acordo com as informações coletadas, 84% dos problemas registrados referem-se ao acesso via aplicativo. Em resposta à situação, o Banco do Brasil informou que identificou a intermitência em seus canais digitais e está trabalhando para resolver a questão.

Importante destacar que, segundo o banco, as transações realizadas com cartões não foram afetadas pela instabilidade, garantindo a normalidade nas operações financeiras.

Fonte: O Regional